A todos nos puede pasar

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Preguntas recuentes

Por lanzamiento los kits son estandarizados, pero iremos agregando opciones.

Puedes retirarlo en el sector de Chamisero (Colina). Coordinemos tu retiro.

Si, los días martes en las comunas de Lo Barnechea, Las Condes y Vitacura.

Después de seleccionar tu kit podrás elegir tu despacho:

Despacho en todas las comunas de Santiago. Llegarán a domicilio dentro de 24 a 48 horas hábiles. 

Para despachos a regiones contamos con un plazo de cuatro días aproximadamente. Todo depende donde lo envíes ingresando la dirección en el último paso, antes de concretar la compra.

Los despachos se calcularán de manera automática una vez que completes los datos con la dirección de destino, previo al pago. Podrás ver cuánto cuesta el despacho antes de pagar tus productos.

Sí, envíanos un mail y lo hacemos por ti en el tarjetón de presentación.

Puedes pagar con tarjeta débito, crédito o transferencia.

Si recibiste un producto defectuoso, distinto o dañado, mándanos una foto y veremos cómo ayudarte. El procedimiento está en Cambios y devoluciones.